Luxus, sauber, freundliches Personal, gute Lage, Nespresso-Maschine im Zimmer, freundliche Mitarbeiter, schöne Räumlichkeiten, gute Atmosphäre

Nichts, überhaupt nichts.

Die super freundliche Atmorsphäre hat unseren Urlaub dort perfekt gemacht.

Der Zimmerservice war quasi nicht vorhanden weil viel zu spät. Und die zimmer könnten durchaus ein wenig größer sein. Mit zwei Leuten das Badezimmer benutzen ist unmöglich.

Freundlicher Empfang, frühe Zimmerbereitstellung, geräumiges Badezimmer, guter Service, empfehlenswertes Frühstück und Bar, gute Lage, renovierte Zimmer

Alles hat mir sehr gut gefallen.

Bei weitem kein 5 Sterne Luxushotel wie angegeben. Nach internationalen Standards maximal 4 Sterne, Ausstattung teilweise eher auf 3 Sterne-Niveau.

Ein Highlight unseres Aufenthalts im Kensington Hotel war zweifellos die luxuriöse Brompton-Suite. Das Zimmer war majestätisch und atemberaubend, mit einem Himmelbett, einer rollenden viktorianischen Badewanne und einem Kronleuchter aus Waterford-Kristall. Es fühlte sich an, als wären wir in einem königlichen Palast!

Teilweise renovierte Zimmer

Ein exclusives und sehr angenehmes Hotel, die Abende am Kamin zu dieser Jahreszeit phantastisch.... sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Werde nur noch dort meine London Reisen verbringen!

Dieses Hotel bietet einen luxuriösen Aufenthalt mit exklusiven Annehmlichkeiten. Der Service ist erstklassig und das Personal ist sehr nett und aufmerksam. Das Zimmer, in dem ich untergebracht war, war geräumig und komfortabel. Besonders beeindruckt hat mich das elegante Badezimmer mit hochwertigen Pflegeprodukten. Das Hotel verfügt auch über eine schöne Bar/ Lounge-Area, in der man entspannen und einen Drink genießen kann. Die Lage des Hotels ist ideal, da es sich in einem gehobenen Viertel befindet und in der Nähe von U-Bahn-Stationen und Restaurants liegt.

Freundliches und hilfsbereites Personal.

Große Diskrepanz zwischen Fotos der Homepage und Wirklichkeit. Viel Patina. Zum Teil sehr kleine Räume. Definitiv kein 5- Sterne Niveau. Und auch mitnichten mit dem Komfort des zur selben Hotelgruppe gehörenden und deutlich besser ausgestatteten marylebone Hotel. Schade.

Das Hotel befindet sich in Kensington, was eine super Lage für eine Londonreise bietet. Viele Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar und es gibt eine nette Umgebung mit verschiedenen Lokalen und kleinen Geschäften. Die Verbindung zum Flughafen Heathrow ist direkt und bequem mit der Piccadilly Line. Die Atmosphäre im Hotel ist gemütlich, besonders während der Vorweihnachtszeit mit Feuer im Kamin und typisch englischer Dekoration. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Die Betten sind sehr gut.

Um ganz ehrlich zu sein, gab es nichts, was mir nicht gefallen hat. 😊

Sehr nettes kompetentes Personal

Etwas komischer Geruch im Flur Zimmer sehr dunkel

Das Hotel hat eine super Lage, ganz in der Nähe der U-Bahnstation. Die Sauberkeit war top und das Personal sehr freundlich. Die Hotelanlagen waren auch sehr gut und das Frühstück war empfehlenswert.

Nichts, überhaupt keine Beschwerden.

das personal hat auf meine Beschwerden sehr professionell reagiert

Das angebotene Superior-Zimmer ist eine Mogelpackung, die Fotos, die beim Anklicken des Superiorzimmers erkennbar sind, haben wir NICHT erhalten. Das Zimmer ist extrem klein und auch niedrig. Das Bett ist eigentlich ein etwas breiteres Einzelbett (entspricht nicht den Fotos! Achtung im Text steht es 130 - 150 cm Breite). Wir mussten upgraden, mein Mann und ich hätten in diesem Bett nicht übernachten können. Auch die Dusche ist eine Frechheit, mein Mann hätte sich darin aufgrund der niedrigen Raumhöhe und des Vorhandenseins von lediglich einem Wandduschkopf gar nicht duschen können, ich mit 1,74 cm konnte das gerade noch. Man fällt beim Badezimmer geradezu in das Klo, die Dusche schimmelt. Das Zimmer war eine einzige Frechheit. Die von uns dann gewählte high-end-Variante war dann dem Preis entsprechend sehr gut (etwas unter 500 GBP pro Nacht), aber nicht das was wir eigentlich wollten.

Vom Empfang bis zum auschecken erlebt man einen Hauch von Luxus mit sehr freundlichem Personal. Das Zimmer war sauber und hatte eine Nespresso-Maschine. Die Lage ist ideal, um London zu erkunden.

Rundum wohl gefühlt, es gibt nichts zu meckern.

luxoriös, freundliches personal

schrekliche küche

Vom ersten Moment an wurden wir wie VIPs behandelt - das Personal war mega freundlich und hat sich echt ins Zeug gelegt. Unser Zimmer war sauber und komfortabel, und die Nespresso-Maschine im Zimmer hat uns gerettet! Die Lage war top, wir konnten zu Fuß zu coolen Clubs und kulturellen Veranstaltungen gehen. Echt ein geiles Erlebnis!

Nur ein kleines Manko für uns Party-People: Das Hotel hatte zwar eine coole Bar, aber leider keine After-Hours-Party. Schade, denn wir hätten gerne noch länger gefeiert.